Verzenden en retourneren

Verzenden

1. Nederland
Verzendkosten bij bestellingen tot €50 bedragen €5,00 of €6,95.  
Voor bestellingen vanaf €50,- geldt gratis verzending. 
Gratis bezorgen in Graft-De Rijp
2. Overige landen: op aanvraag. 

 

Growthnutrition.nl werkt samen met postnl. 

 
 
Levertijd

Indien op voorraad, op werkdagen voor 16.00 uur besteld = op dezelfde dag nog verstuurd*
* Veel van onze artikelen zijn direct uit voorraad leverbaar en kunnen we dus de volgende dag bij je thuis (laten) bezorgen. Bestellingen die je op zaterdag of zondag hebt geplaatst, ontvang je de dinsdag daarop. Mocht onverhoopt iets niet de volgende dag geleverd kunnen worden, dan stellen we je hier uiteraard van op de hoogte - mits het bestelde artikel niet voorradig is. 

Retourneren
Wil je iets retourneren? Dat is geen probleem! De zichttermijn is 30 dagen en gaat in op de eerstvolgende dag nadat het pakket bij jou is afgeleverd. Binnen deze termijn kun je je herroepen. Na herroeping heb je nog eens 14 dagen de tijd om de artikelen terug te sturen. 

Het artikel dient in originele staat en verpakking - indien redelijkerwijs mogelijk - te worden teruggestuurd. De verzendkosten voor retourzending zijn voor eigen rekening. We adviseren je om het verzendbewijs te bewaren. Retouren die schade oplopen door een ondeugdelijke verpakking, kunnen wij in behandeling nemen, maar de kosten zijn voor jou als klant. Hieronder vind je een retourformulier met ons retouradres. Vul het formulier in en plak deze met het adres bovenop de doos. 

Je kunt het Retourformulier hier downloaden. 

Zodra we de retour ontvangen en gecontroleerd hebben, wordt deze verder afgewikkeld. Je krijgt van ons een bevestigingsmail als we de retourzending hebben ontvangen. Het aankoopbedrag zal zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na  ontvangst van de retour  worden terugbetaald. De verwerkingstijd is afhankelijk van het door jou gekozen betaalmiddel waarmee je bij je bestelling hebt betaald. 

Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

Bestelproces
Je doorloopt vier eenvoudige stappen tijdens het bestelproces. Deze vier stappen zijn:

1) winkelwagen
Alle getoonde prijzen in de winkelwagen zijn inclusief BTW.
Wanneer je een bestelling wilt plaatsen, dan klik je bij de winkelwagen op de knop “bestelling afronden”. Mocht je nog niet klaar zijn met bestellen, dan kun je gewoon verder winkelen. De totale bestelling kun je afronden door terug te gaan naar de winkelwagen. Heb je jezelf bedacht? Dan kun je hier ook gemakkelijk het artikel uit je winkelwagentje verwijderen door op het kruisje te klikken achter het betreffende artikel.

2) je gegevens
Om de bestelling correct en snel bij je af te leveren hebben wij je adresgegevens nodig. Wij gaan strikt vertrouwelijk om met de door jou verstrekte gegevens.

3) veilig betalen
Wij bieden de volgende betalingsmogelijkheden.
Directe betaling via iDeal, Creditcard Visa en Mastercard voor een snelle levering.

4) bestelling voltooid
In een duidelijk overzicht zie je al je gegevens op een rij. Je kunt nu je bestelling definitief bevestigen of de laatste wijzigingen aanbrengen.